Ochrona w Twoim tempie

Casino Adrenaline: odpowiedzialna gra pod Twoją kontrolą

Grasz wyłącznie od 18 lat, a limity depozytowe, zakładowe, czasowe, przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie Casino Adrenaline.

Ustaw limit w koncie

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/920/2007 – Casino Adrenaline Ltd. działa legalnie od 2007 roku

Zanim przejdziesz dalej

Podstawowe zasady odpowiedzialnej gry

Po tej tabeli wiesz, gdzie szukać wieku minimalnego, licencji, telefonu zaufania i kontaktu w sprawie limitów.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/920/2007

Telefon zaufania801 889 880

E-mail do limitów[email protected]

Pięć narzędzi w koncie

Wcześniej bez granic, teraz według Twoich zasad

Dowiesz się, co robi każde z pięciu narzędzi i w jakiej sytuacji warto je włączyć.

Limit kwoty wpłat

Określa najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym czasie. Włącz go na starcie, zanim pierwsza wpłata trafi do salda.

Kwota na jeden zakład

Ustala najwyższą stawkę pojedynczego zakładu. Przydaje się, gdy emocje przy stole rosną szybciej niż plan na wieczór.

Kiedy czas na przerwę

Zamyka sesję po ustalonym czasie i przypomina o przerwie. Sięgnij po niego, kiedy wieczór przy grze zaczyna się rozciągać.

Przerwa zamiast kolejnej rundy

Zawiesza możliwość grania i wpłat na wybrany okres. Warto włączyć ją wtedy, gdy potrzebujesz oddechu od kasyna, a nie kolejnej rundy.

Pełne odcięcie od konta

Blokuje dostęp do konta na dłużej niż przerwa, gdy chcesz definitywnie odciąć się od gry. Decyzję podejmujesz w ustawieniach konta.

Twoja pierwsza granica

Ustawienie limitu krok po kroku

Po tych krokach limit jest aktywny, a Ty wiesz, gdzie go później zmienić.

Sekcja odpowiedzialnej gry

Wejdź w ustawienia swojego konta i odszukaj sekcję odpowiadającą za odpowiedzialną grę. Sprawdź, czy widzisz tam wszystkie pięć narzędzi.

Twój pierwszy wybór

Zdecyduj, czy chcesz ograniczać wpłaty, pojedyncze zakłady, czy czas spędzony przy grze. Wybierz jedną rzecz na początek.

Na jaki okres?

Wskaż, na jaki okres ma obowiązywać ograniczenie, i dopasuj kwotę do budżetu przeznaczonego na rozrywkę. Kwota wpisywana tu to nie cel do wygrania.

Moment zatwierdzenia

Zatwierdź ustawienie i sprawdź, czy w koncie pojawia się potwierdzenie. Od tej chwili limit działa przy kolejnej wpłacie lub zakładzie.

Sygnały, że czas zatrzymać grę

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej odzyskać kontrolę nad budżetem i czasem. Nie musisz czekać na kryzys: limit wpłat albo krótka przerwa to pierwszy, prosty krok, który sam ustawiasz w koncie.

Przeczytaj tę listę spokojnie i sprawdź, czy któryś punkt brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłaty sięgają pieniędzy na rachunki
Ukrywasz grę przed bliskimi
Po stracie chcesz odrobić ją od razu
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Pożyczasz, by dalej grać
Gra zabiera Ci sen i spokój

Moment, w którym dzwonisz

Bezpłatna pomoc w Polsce

Ten blok podpowiada, gdzie w Polsce znajdziesz bezpłatną i poufną rozmowę o grze.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon prowadzony przez państwową agencję ds. profilaktyki uzależnień działa codziennie między 17:00 a 22:00 i łączy graczy oraz ich bliskich z konsultantem. Rozmowa jest poufna, a koszt połączenia zgodny z taryfą operatora. Agencja prowadzi też mapę punktów pomocy w Polsce. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać: bezpłatne spotkania grupowe, bez oceniania i bez danych na zewnątrz. Bliscy także mogą przyjść i posłuchać, jak inni radzą sobie z tym samym problemem. anonimowihazardzisci.org

Gdy potrzebujesz dnia ciszy albo dłuższego stopu

Tydzień bez wpłat i zakładów. Krótka przerwa to pauza na godziny lub dni, ustawiana w koncie z panelu limitów. Dostęp do gier zostaje wstrzymany na wybrany okres, a po jego upływie konto wraca do zwykłego działania. Sięgasz po nią wtedy, gdy chcesz ochłonąć.

Gdy potrzebujesz miesięcy bez grania. Samowykluczenie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie można go skrócić wcześniej, nawet na Twoją prośbę. Włącza się je w koncie, w tym samym panelu co przerwę, a wymaga potwierdzenia własną decyzją. To rozwiązanie dla sytuacji, w której pauza jest za krótka.

Nie ma tu rejestru krajowego. Polska nie prowadzi krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz wyłącznie we własnym koncie. Gdy potrzebujesz też rozmowy i wsparcia poza kasynem, zadzwoń na linię pomocy dla osób z problemem hazardowym. Konto pozostaje zamknięte na wybrany okres.

Gdy chcesz sprawdzić

Limit zamiast wyrzutów po stracie

Po lekturze wiesz, jak włączyć limity i czym różnią się przerwa, wykluczenie i zamknięcie konta.

Czy limit depozytowy ustawię z telefonu, tak jak na komputerze?+

Tak, sekcja odpowiedzialnej gry w wersji mobilnej jest tą samą sekcją co w przeglądarce. Zmiana zapisuje się od razu na Twoim koncie, więc telefon i komputer pokazują potem tę samą kwotę.

Czy samowykluczenie u nas zablokuje mi też inne kasyna?+

Nie. Polska nie prowadzi krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie działa tylko w Twoim koncie w Casino Adrenaline. Inne serwisy trzeba wykluczyć osobno, u każdego operatora z jego własnego konta.

Czy mogę skrócić samowykluczenie i wrócić do gry wcześniej?+

Nie. Wykluczenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś przy jego ustawianiu, i nie da się go skrócić ani odwołać w trakcie. Dopiero po upływie całego wybranego okresu grę można włączyć ponownie.

Dlaczego kasyno sprawdza mój wiek przy zakładaniu konta?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 roku życia, a konto powstaje dopiero po potwierdzeniu wieku. Ten warunek wynika z obowiązków operatora na polskim rynku i dotyczy każdego gracza bez wyjątku.

Co daje krótka przerwa i kiedy znowu zagram?+

W czasie pauzy logowanie i gra są wstrzymane, a środki na koncie zostają nietknięte. Dostęp wraca sam, gdy wybrany okres się skończy, bez pisania do pomocy technicznej.

Jak zamknąć konto na stałe i gdzie mam napisać?+

Napisz na adres [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół wsparcia, dostępny non-stop, potwierdzi zgłoszenie, a Ty nie wpisujesz niczego w formularzach na tej stronie.